江都供電公司客戶中心營業(yè)班獲江蘇省“工人先鋒號”稱號
發(fā)布時間:2013-5-9 7:28:30 作者:yztpdq 來源:本站 瀏覽量:4898 【字體:
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2013年5月2日,揚(yáng)州江都供電公司客戶中心營業(yè)班的成員收到一份珍貴的禮物:該班組榮獲江蘇省“工人先鋒號”稱號,成為揚(yáng)州供電系統(tǒng)內(nèi)唯一獲此榮譽(yù)的班組,揚(yáng)州市江都區(qū)內(nèi)也僅有兩個班組獲此稱號。
江都供電公司客戶中心營業(yè)班承擔(dān)著江都城區(qū)5萬多電力客戶的用電申請受理、全市40多萬戶電力客戶的用電咨詢、業(yè)務(wù)辦理、故障報修等業(yè)務(wù)。該班組一直以爭創(chuàng)“工人先鋒號”活動為載體,深入推進(jìn)“社區(qū)客戶經(jīng)理制”、“黨員服務(wù)隊”等各類服務(wù)活動,定期組織開展宣傳、幫困解難志愿服務(wù),及時跟蹤解決居民客戶提出的意見和建議。近三年來,該班組共有76人次參加了社區(qū)活動,開展節(jié)能減排、安全用電宣傳43次,發(fā)放了宣傳資料500份,接受了群眾咨詢118余次,上門服務(wù)39次,走訪社區(qū)(村)36個,現(xiàn)場辦理用電業(yè)務(wù)18件,協(xié)助居民解決問題數(shù)量15個,慰問社區(qū)困難家庭9戶,受到社會各界的高度評價,展現(xiàn)了江都供電員工良好的精神風(fēng)貌。
信息整理:揚(yáng)州拓普電氣科技有限公司 信息來源:江都供電公司